客戶需要優質的服務 更需要低廉的價格

    我們天天喊著要讓客戶花最少的錢來享受到我們最優質的服務，因為成本的原因實際也沒降多少，這對于學生和打工者來講無疑是接受不了的。這就不難理解為什么這些無照經營的搬家公司為什么還有那么大的生存空間了。再說有些搬過家的都有經驗了，提前把貴重的物品收拾好，把有可能造成損失的地方都想到，防患于未然。雖然最后搬家公司的工人多要了幾十塊錢，但總比收費更貴的正規搬家公司相比還是便宜很多，結果是皆大歡喜。而我們這些正規的搬家公司卻沒有認識到這一點，只想著做大做強，完全沒有了解客戶的需求，客戶不但需要優質的搬家服務，更需要低廉的搬家價格，所以在工人的管理和培訓上一直是正規深圳搬家公司最關心和最重視的問題。
   作為一個普通的市民如果要搬家肯定是想找正規的搬家公司，這沒錯，雖然價格貴一點但是服務有保證。可是，深圳不光是所有的人都愿意負擔貴一些的搬家費用，特別是一些外來打工的和學生，要搬家是有原因而不得不搬的，對于工資并不高的或是沒工資靠家里寄錢來生活的學生來講哪怕多出十塊二十塊的錢對他們來講也是一筆錢，從這就不難理解為什么有那么多的市民在搬家前聯系深圳搬家公司的時候找那么多的搬家公司來作比較了。而這樣的一個群體在整個市場中占有很大的比例。深圳有錢人多，但沒錢的人也多。再打一個例子就是深圳非法營運車的事情，為什么有這么多的非法營運車？因為他們有市場啊，按說政府管理的這么嚴，再加上人們的安全意識也在提高，那他們應該沒有市場才對啊？可是他們有什么有著大的一個群體呢？說來說去坐這些車的人都是趕時間和圖便宜的，還有就是機動性時間很強，而的士在晚上還要加收錢和加收燃油附加費，對于白領來講是可以接受的，而對于普通上班族來講打的士就有點奢侈了。    

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